{"id":2776,"date":"2024-08-08T07:33:21","date_gmt":"2024-08-08T07:33:21","guid":{"rendered":"https:\/\/camerfeeling.fr.fo\/nbprod\/?p=2776"},"modified":"2024-08-08T07:33:21","modified_gmt":"2024-08-08T07:33:21","slug":"jalonner-un-projet-et-leffet-tunnel","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/camerfeeling.fr.fo\/nbprod\/jalonner-un-projet-et-leffet-tunnel\/","title":{"rendered":"Jalonner un projet et l\u2019effet tunnel"},"content":{"rendered":"\n

Pour faire aboutir un projet, il est n\u00e9cessaire de suivre de pr\u00e8s son avancement. Sans cela, vous risquez fort de constater l\u2019\u00e9chec quand il sera trop tard.
Nous allons d\u00e9couvrir comment \u00e9viter ce cauchemar du chef de projet en utilisant le jalonnement afin d\u2019\u00e9viter le redoutable effet tunnel.<\/h3>\n\n\n\n

<\/a>L\u2019effet tunnel<\/h2>\n\n\n\n

Lorsque vous travaillez sur un livrable, apr\u00e8s la phase initiale dans laquelle vous pr\u00e9parez et planifiez les actions, le projet entre dans la phase d\u2019ex\u00e9cution et c\u2019est l\u00e0 que les choses risquent de se g\u00e2ter. Une fois que les travaux sont d\u00e9l\u00e9gu\u00e9s, le client et le ma\u00eetre d\u2019ouvrage ne peuvent pas suivre la progression des t\u00e2ches techniques. De ce fait, ils sont aveugles : il est impossible de conna\u00eetre l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement du projet. C\u2019est l\u2019effet tunnel.<\/p>\n\n\n\n

Pour bien le comprendre, je vais vous proposer de r\u00e9capituler les outils que nous connaissons. Au d\u00e9but d\u2019un projet, on va \u00e9valuer sa pertinence \u00e0 partir de la matrice SWOT et se fixer un livrable final SMART. Ensuite, les \u00e9quipes travaillent et l\u2019on attend les r\u00e9sultats. Alors, qu\u2019est-ce qui peut aller mal\u2009?
Pendant toute cette p\u00e9riode, on n\u2019a pas de visibilit\u00e9. On ne peut pas conna\u00eetre l\u2019\u00e9tat d\u2019avancement du projet. C\u2019est l\u2019effet tunnel.<\/p>\n\n\n\n

De ce fait, que se passe-t-il\u2009? Et si l\u2019on attend longtemps sans suivi, c\u2019est la garantie d\u2019avoir de mauvaises surprises \u00e0 la sortie du tunnel\u2009!<\/p>\n\n\n\n

La solution est le jalonnement : cr\u00e9er des jalons, des livrables interm\u00e9diaires. Ces objectifs interm\u00e9diaires vont bien s\u00fbr \u00eatre fix\u00e9s en suivant la m\u00e9thode SMART et entre ces objectifs, on va contr\u00f4ler l\u2019avancement avec un PDCA.<\/p>\n\n\n\n

<\/a>Comment cr\u00e9er les jalons<\/h2>\n\n\n\n


Un jalon est un \u00e9v\u00e9nement qui permet\u00a0<\/p>\n\n\n\n

    \n
  1. D\u2019assurer un point sur l\u2019avancement du projet ;<\/li>\n\n\n\n
  2. D\u2019obtenir un livrable interm\u00e9diaire ;<\/li>\n\n\n\n
  3. D\u2019avoir une validation par les d\u00e9cideurs.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    Un jalon permet d\u2019\u00e9viter d\u2019avoir un lot de travail trop long.<\/p>\n\n\n\n

    Un jalon est aussi un point de rencontre entre les acteurs du projet : comit\u00e9 de pilotage, \u00e9quipe, client. Autrement dit, c\u2019est une r\u00e9union de chantier.<\/p>\n\n\n\n

    Un jalon mat\u00e9rialise les \u00e9tapes. Il marque la fin d\u2019un lot de travail et le d\u00e9but d\u2019un autre. C\u2019est un point de passage obligatoire.<\/p>\n\n\n\n

    Le jalonnement va permettre :<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. De motiver l\u2019\u00e9quipe, qui travaille sur des objectifs plus simples ;<\/li>\n\n\n\n
    2. D\u2019impliquer le client qui peut faire des retours au fur et \u00e0 mesure au vu des premiers livrables ;<\/li>\n\n\n\n
    3. De contr\u00f4ler l\u2019avancement et d\u2019anticiper tout retard.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

       
      Anticipez, jalonnez et impliquez r\u00e9guli\u00e8rement le client : ainsi vous \u00e9viterez l\u2019effet tunnel\u2009!<\/p>\n\n\n\n

      <\/a>Les comportements \u00e0 \u00e9viter<\/h2>\n\n\n\n

      Quels sont les comportements qui cr\u00e9ent l\u2019effet tunnel\u2009?<\/p>\n\n\n\n

      Du c\u00f4t\u00e9 de la ma\u00eetrise d\u2019\u0153uvre ils sont nombreux, mais viennent toujours du manque de transparence et de la r\u00e9tention d\u2019information. Par exemple ne pas pr\u00e9venir imm\u00e9diatement le comit\u00e9 de pilotage d\u00e8s qu\u2019un retard important est pr\u00e9visible.
      Du c\u00f4t\u00e9 de la ma\u00eetrise d\u2019ouvrage : se d\u00e9sint\u00e9resser du projet ou changer de priorit\u00e9 sans pr\u00e9venir. Par exemple d\u00e8s qu\u2019une modification du cahier des charges est envisag\u00e9e.Enfin, certains auteurs expliquent que l\u2019effet tunnel est \u00e9galement li\u00e9 \u00e0 des facteurs humains : paresse ou optimisme exag\u00e9r\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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